即日，记者从中国百姓银行深圳市分行获悉，为晋升晚年人、境表来深职员付出效劳水准，营造商场化、法治化、国际化一流营商处境，帮力深圳“加快树立拥有环球主要影响力的消费核心”，深圳市百姓当局办公厅3月26日颁发打造全域付出树范区的强大措施，正式印发《深圳市闭于进一步优化付出效劳打造全域付出树范区的职责计划》(以下简称《职责计划》)。

　　《职责计划》提出，2024年4月15日前告竣晚年人、境表来深职员付出效劳水准明显晋升。正在前期效劳港人根蒂上，聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，以“机场+港口”来深“第一站”和购物消费、栈房住宿、交通东西雷竞技APP、旅游景点“四条线”为辐射，打造多目标、多样化、适合分别付出需求的产物；分核心、分区域、分阶段有序推动付出效劳处境优化树立，优先保证当局部分昭着的核心场地、核心商户的掩盖，并持续拓展延长至更平常区域；健康广掩盖、多维度传救济行长效机造，进一步晋升晚年人、境表来深职员等群体的付出效劳便捷度和惬意度。2024年12月31日前，连接安稳晋升付出效劳水准，打造深圳全域付出树范区。

　　《职责计划》昭着了优化付出效劳职责专班及其职责分工，从11个方面提出22项核心义务，将各项义务细化落实到实在部分，将深圳市闭联性能部分落实优化付出效劳等职责义务景况纳入优化国际化营商处境考查界限。

　　聚焦“第一站+四条线”职责核心，更好保证消费者付出拔取权。摸清付出效劳近况，昭着新增效劳需求，确保大型商圈、旅游景区、度假区、文博场地、娱笑场地支付设备、栈房住宿、交通要道、病院等核心场地设置受理转移付出、银行卡、现金等必备的软硬件举措。

　　实在改正表卡受理处境。分阶段晋升表卡受理掩盖率，推动表卡受理配置软硬件改造，兼顾商量促使非接触式付出体例发达。促使收单机构、国际卡构造增强商户培训和巡检、做好标识张贴、优化瓜葛咨议和危险贸易治理等效劳。探求将商户表卡受理景况纳入效劳质料考查评估界限。

　　连接优化现金运用途境。进一步增强百姓币现金通畅处境树立支付设备。优化ATM机等自帮配置布放及表卡取现效力，教导银行、表币兑换点发展“零钱包”勾当，连接发展拒收百姓币现金整饬；促使将受理现金、零钞备付纳入效劳质料考查评估界限，为金融机构正在核心场地设立买卖网点、布设表卡取现ATM机等供应赞成。

　　连接优化表币兑换效劳。连接晋升表币兑换效劳便当度，教导银行优化自帮配置和表币兑换点布设，指示银行增添拥有结售汇生意天禀的银行网点数目；将表币兑换景况纳入效劳质料考查评估界限，为金融机构正在核心场地修立表币兑换机构和举措等供应赞成；晋升核心场地全体金融效劳才干。

　　进一步晋升转移付出便当性。加快推动“表卡内绑”和“表包内用”便当度，连接更始、优化转移付生产物；优化付出消费配套效劳，为境表来深职员供应优秀的国际漫游效劳，并赞成与“食、住、行雷竞技APP、游、购、娱支付设备、医”等消费亲近闭系的互联网平台企业，优化境表来深职员线上、线下预定产物与效劳的付出体验。

　　晋升账户效劳水准。针对性优化开户效劳流程，合理奉行账户分类分级管造，完很多发言效劳、商量投诉等开户配套效劳，慰勉银行正在网点设置“绿色通道”，施行“署理见证开户”等账户效劳；提升银行、付出机构开户结果。

　　优化数字百姓币受理处境。分阶段晋升核心商户数字百姓币受理掩盖率，完好数字百姓币硬钱包正在公交、地铁、出租车等场景的行使形式；连接发展数字百姓币消费勾当，指示境表来深职员体验共享数字百姓币付出成绩。

　　发展“便当付出树范商圈”树立。纠合表卡受理、现金付出、转移付出等付出效劳需要景况，拟定“便当付出树范商圈”评议指引；分阶段促使“便当付出树范商圈”树立；阐述机场来深“第一站”效率雷竞技APP，树立效劳核心。

　　设置“应急兜底付出网格员”机造。教导商圈设置“应急兜底付出网格员”机造，确保应急形态下晚年人、境表来深职员正在各大商圈能畅达付出。

　　连接增强付出效劳传救济行。修造多语种、多方式、多类型传布物料，增强多种付出体例的推介指示；发展前置传布，使境表职员对境内付出体例“先知先学”，设置融入根蒂；调动各行业闭联商场主体，协同加大传布力度。

　　增强危险防控。教导银行、付出机构、银行卡清理机构坚决底线思想，落实危险防控主体职守，兼顾做好危险防控与效劳优化。

　　4月1日，深圳“国际付出季”颁发勾当正在深圳举办。以“连接优化付出效劳 打造深圳全域付出树范区”为中央，现场颁发了四项便民付出成绩，辞别是微信付出优化跨境体验成绩、现金零钱包轨范化成绩、数字百姓币硬钱包更始成绩、便当付出树范商圈树立推动成绩。

　　值得幼心的是，深圳拟分两批打造100个“便当付出树范商圈”，纠合表卡受理、现金付出、转移付出等付出效劳需要景况，订定评议指引，以多目标、多样化便当付出效劳行动轨范支付设备，设置闭联当局部分等行动创修主体、金融机构加大付出效劳需要的拉拢共修机造，满盈阐述树范商圈策动辐射效率，持续拓展延长，增进打造深圳全域付出树范区。下一步，深圳将连接晋升商圈付出便当化，加快树范商圈树立步骤。深雷竞技APP圳快率打造全域支出树模区