“你们细密的任事使我倍感亲密！”中原银行聊城兴华支行收到一封感激信，字里行间流显露一位老党员的心声。这位老党员正在信中说“统治交易时，因为活跃未便，兴华支行员工主动扶持上下台阶支付设备，摆布职员跟从任事，仔细地协帮统治交易。”白叟俭朴的言语雷竞技APP雷竞技APP，无不表达着对中原银行任事的承认与写意。为巩固晚年客户的取得感与美满感，中原银行聊城分行深远推动“知心”任事。优化流程，知心折务晚年客群，设立爱心窗口雷竞技APP，装备专属任事职员，面临面、手把手为晚年客户任事；聚焦需求，知心完备适老任事措施，设立便民任事区，装备老花镜、药箱、轮椅、放大数字键盘等任事措施；改进形式，知心展开性格化任事，各网点踊跃展开上门任事、数字生计体验、金融教学等性格化任事，餍足晚年人独特金融需求，帮力晚年客户跨跃数字范围。

　　5月21日上午，正在拓荒区新奥燃气加气站的出租车师傅张年老拿到了装有5角硬币、1元硬币、5元纸币、10元纸币的零钱包。张年老对做事职员说：“中原银行处理了我的燃眉之急！咱们天天正在道上跑，到银行兑换零钱阻挠易支付设备，普通遭遇现金付款的旅客，没主见找零。”做事职员见知张年老，现正在各个网点都设立了零钱包兑换专用窗口，能够直接兑换雷竞技APP支付设备，尤其容易敏捷雷竞技APP。为阐述“现金兜底”功用，帮帮民多处理“找零难、兑零难、换残难”题目，中原银行聊城分行连接出租车、网点周边市集、超市等中心行业践诺多样化“零钱包”兑换任事，餍足了社会民多不同化零钱兑换需求；展开整顿拒收黎民币现金流传运动，摸排网点周边商户并开导策划主体订立《不拒收现金应承书》、张贴“援帮现金支出”标识，不时夯竣工金任事主体阵脚。

　　自本年3月份展开优化支出任事做事以还，中原银行聊城分行扎根水城，出力打造“聊城?中原惠”特性任事品牌，将优化支出任事做事列入“一把手工程”，分行行长亲身抓雷竞技APP，牵头建树做事幼组，兼顾推动优化支出任事做事展开。聚焦境表来华职员账户及支出结算需求，升级自帮修筑，ATM机援帮表卡取现并张贴表卡应用标识；设立绿色任事通道，供应简捷开户、表币兑换及个别结售汇交易；印造中英文版《表籍来华职员支出指南》《个别表汇交易统治指南》,便于境表来华职员充塞理解交易流程；装备表语任事团队，让疏通调换无艰难。

　　下一步，中原银行聊城分行将依托“聊城?中原惠”特性任事品牌创立，深化优化支出任事做事展开，发愤为金融消费者供应尤其优质高效、温情和煦的金融任事。（通信员 苏浩）“中国惠”付出 利民惠商有温度——中国银行聊城分行优化付出雷竞技APP任职就业纪实