为全部贯彻落实党主旨、国务院决定布置和国务院常务集会哀求支付设备，践行金融就业的政事性、国民性，浦发银行济南分行保持支出为民的价格取向，聚焦晚年人、表籍来华职员等群体客户，一直优化支出任职境况，提拔支出任职程度，多措并举主动饱动闭连任职优化就业。

　　线下渠道，分行第偶尔间为网点装备了《境表来华职员支出指南》及海报，针对厅堂职员展开培训，加大厅堂宣扬力度；线上渠道，正在分行微信民多号推送《境表来华职员支出指南》等实质，宣扬闭连战略及任职。

　　一是流利说话调换，供应表语任职，兼顾全行表语员工，杀青行内资源共享，为境表来华职员供应无挫折调换任职。二是丰饶现金兑换渠道。全部征战开业网点雷竞技APP支付设备、自帮装备等多目标的国民币现金兑换渠道。表籍客户可正在有“钱银兑换”标识的开业网点兑换现金，也可通过贴有表卡取现标识的ATM、CRS装备直接用境表银行卡提取国民币现金（目前增援VISA、万事达）。三是主动扩充“零钱包”，本年从此浦发银行济南分行已正在中心场景累计投放4000余个零钱包。

　　正在厅堂设备爱心轮椅、老花镜等便民任职措施，任职职员供应无挫折通行方便和扶持迎送等知心折务；扩充手机银行适老化任职体验，指挥晚年客户利用闭爱版手机银行及VTM智能终端利用，让爽快懂得、大字显示的友爱任职界面，提拔晚年人智能任职体验。闭爱版还设备语音交互成效，仅通过语音、无需输入文字即可杀青查问和营业处置，极大方便了晚年人支出营业。

　　郑重践行“大额刷卡、幼额扫码、现金兜底”的就业哀求，戮力饱动表卡受理境况创设、丰饶任职供应。为辖内十余家中心商户开明表卡受理成效，可全部受理Visa、Master、JCB、大来等银行卡消费支出。同时，强化商户收银员培训，实在保护表籍入境人士的支出需求。

　　后续浦发银行济南分行将聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等支退场景，一直优化境况，提拔任职程度，构修全方位利便躁急的支出渠道，为晚年客群及境表来华职员供应加倍方便、暖心的金融任职。

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